Geschenke umtauschen bei Amazon – so machen es Beschenkte
Amazon-Retoure: Stornieren, Zurücksenden und Geld zurück - pc-magazin
Geschenke zurückgeben: Längere Fristen bei Amazon, Otto und Co. – was beim Umtausch gilt
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Anleitung: Bei Amazon umtauschen und das Geld zurück bekommen | Tutonaut.de
Amazon.de: Kostenlose Rückgabe
Widerruf und Umtausch wegen Nichtgefallen | Stiftung Warentest